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2024/11/8 業界の話

商品を売りたいだけでしょう?

こんにちは
本庄市の美容室【HairResort Arak】
ヘアーリゾートアラックの
オーナー兼、美容師の大志(タイシ)です

美容室のあるあるに
美容室に置いてある商品を
美容師さんにススメられるという
あるあるがありますが

これほとんどが方が
売りたい為にやっているんでしょうと
思われている事が多数みたいですね

では実際はどうなんでしょうか?
今日はそんなお話を

美容師さんが押し売りするのイヤなんですけど

まず結論から書いちゃいますが
美容師さんがお店の商品を
オススメするのは売り上げの為か?

はい。売り上げに繋がるのは本音でしょう

ただ、ほとんどの美容室で売っている商品は
売れたとしても美容師さんのマージンは
微々たる物というのも本音です
極端ですが1000円売っても
儲けは100円~200円とかザラで
中には5%しか儲けなしなんて物もあります

最近の商品仕入れは
物価高騰だけでなく
配送料も上がっていますので
ヘタすればマイナスなんて物もあります

美容師さんによっては
お店の商品を売るのを止めて
技術に徹底なんて人もいるくらいで

皆さんが思っている以上に
お店の商品は大きな利益には
繋がっていないのが現状なんです

では
なんでオススメしてくるんでしょうか?
利益が大きくないなら
押し売りはおろか
商品の話もしないでと思いますよね

美容師さんが商品をオススメする理由は?

理由は2つあります

・お店のオーナーに売って来いと言われている
・ゲスト様の髪を本気で思っている

・お店のオーナーに売って来いと言われている

これタイシも雇われの時に
さんざん言われました

ただ単に「売ってこい!!」

酷いお店になると
売れないなら商品を美容師自身が買え
とまで言ってくる所もあるくらいです
(実際に買わされた事あります)

これ誰も得をしないんですよね

お客様はもちろん
担当美容師もモチベが下がり
お店も困ると思うんですけど
今でもこういうオーナーさんは
いるみたいです

これが原因で
お客様も美容師の押し売りが
イヤになっているんですよね
だっていい商品じゃないんだもん

ヘタすればドラッグストアとかで
同じ商品が安く売っていたりもしますし

・ゲスト様の髪を本気で思っている

もう一つの理由はこれです

やはり市販で売っている商品は
いやネットなどでも売っている物も
髪や頭皮にいいとは言えないですから
本気で提案しています

よく美容室専売品がネットなどでも
手に入る時代ですので
買うなら安いネットでという方も多いと
思います

でもこれ実は安いにカラクリがあるんです

美容室専売品は本来美容室でのみしか
売ってはいけない物なんですが
ネットに出回っているのはなんでか?

実は美容室で売れ残った物を
ネットに流しているんです

同じ商品ならそれでいいじゃんって
思いますよね?
これが危険なんです

実はネットに流れている物は
長年在庫として美容室に置かれた物で
使用期限ギリギリの物がほとんどです

シャンプー1つを取っても
製造されたばかりの物と
製造されて3年近く経過した物
どっちが体にいいか想像つきますよね

実はシャンプーとかも
腐るんですよね
そんな物を毎日頭皮や髪に使って
いい状態になるでしょうか?

そういった意味で
本気で髪や頭皮の事を考えている美容師さんは
強く商品を勧めているんですよ
(利益率とか考えないで)

だから売り上げにはつながるけど
利益をあげたい為とは
言い切れないんです

1番いいのは他では手に入らない物を提案する

それでも同じ商品で
価格差があれば
やはり安い方を選びたくなりますよね

さっき使用期限の事を書きましたが
例えギリギリだったとしても
使えるならそれでもいいと
考える人もたくさんいますので

食品だって賞味期限ギリギリとかだと
3割引きとか5割引きとか
普通に商品でありますからね

ではどういった物が
ゲスト様が
求められているのか?

それは本当にいい物で
他では手に入らない物です

例えば当店で
オススメのシャンプアンノアール
トリートメントノアール

この商品をネットで検索してみてください

販売元の美容師さん
東2ndのサイトは出ますが
他のサイトは一切出ないです

アマゾン・楽天・ヤフーなどの
ネット販売は一切ないですし
安く手に入る方法もないです

理由は簡単で
販売元の美容師さんが完全管理していて
信頼ある美容師さんにしか
販売譲渡してないからです

つまり信用ある所以外では
一切、手に入らないんです

売るのが目的ではなく
本気でお客様の事を考えて
販売しているんです

生産数も在庫を余らせないように
生産しておりますので
当店でもたびたび欠品してしまうし
工場も生産が追い付かない状態なんです

そう出来たての状態を
常に維持しているんですよ

市販の物ってそんなにダメなの?

キチンと洗えればいい
髪が絡まなければいい
それならばダメではないでしょう

でもそれでいいんですか?

髪が軋むという事は
それだけ洗浄力が強くて
頭皮への影響も大変なんですよ

カラーやパーマがモチが悪い
もしかしたら使っている物のせいかもですよ

最近薄毛が・・・・
ではキチンと若い頃から
意識して頭皮や髪と向き合ってましたか?

今が良ければという時代は終わって
これから先を考えてという時代です

今からでも遅くはないです
きちんと自身の使っている物を
見直してみるのも大事だと思いますよ

それをきちんと管理してくれるのが
髪を本気で思っている美容師さんです

まとめ

ただ高いから使わない
提案を押し売りと思う

本当にその考えは
自身の為になっているでしょうか?

もし長い目でキレイを得ていたい
美しさを壊したくない
今一度見直してみませんか?

最後まで読んで頂き
ありがとうございます

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