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2019/6/12 お知らせ

予約が取れないんですけど

タイシです
まずは今日のカワイイから

10日、11日と連休を頂きまして
久々に自分の時間を満喫させて頂きました

ただこのお休み中に
ご連絡(電話)を頂けたみたいですが
対応できずにすみません<m(__)m>

当店は基本火曜日休みで
月に1度月曜日(不定休)にお休み頂きまして
連休をさせて頂いております

定休日などは電話での対応はできない事が
多いです

ご理解を宜しくお願いいたします

 

さて先日お客様から
ネット予約入れようとすると
ほとんど埋まっていてなかなか取れなかったと
いうお言葉を頂きました

本当にすみません
近頃は予約が早めに埋まる事も増えてきまして
不都合が出ている事があるようです

土日なんかは特にそのような事が
起こっているみたいです

 

ただですね
もし取りたい日にネット予約がいっぱいな場合でも
電話予約をしてみてください

ちょっとした時間差で
入れる場合が多々あります

実はネット予約は予約の重複を避けるために
予約枠を少なく設定しております

その関係でどうしても
取りづらいという現象が出ている場合も多いです
(本当にいっぱいな場合もありますが・・)

なのでここで予約の優先順位を
書いておきますね

1番は電話予約です
確実にとなりませんが、取れる可能性が1番高いです
当日予約などは特に電話が確実となっております
ただ忙しい場合や定休日などは電話に出れないので
対応できないのも1番です

 

2番はLINEです
結果として予約管理をタイシがやってますので
電話と同じくらい予約が取れる可能性は高いです

定休日などでも出先でLINEチェックできますので
対応できるのもLINEです
コメントして残りますので、時間をうろ覚えなどもなくなります

ただ同じタイミングで予約が来た場合
どうしても電話の次に対応となってしまいますので
順位的に対応が2番目になってしまう事があります

 

3番目がネットです(てか1番最後)
コンピューターが対応ですので予約を取れてしまえば
確実ですが、設定がかなり取りづらい物になってますので
なかなか取れないなどの不都合もあるようです

ただ予約が確定さえしてしまえば
1番対応が確実なのがネット予約です
24時間365日対応なのが魅力ですね

 

こんな感じで
皆様のあった予約の取り方で
やってみてくださいね(^^♪

今日はここまで

 

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