アラック

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2020/11/14 つぶやき

自分の時間に使ってます

こんにちは
本庄市のHairResort Arak
ヘアーリゾートアラックの
オーナー兼、美容師の大志(タイシ)です

都合によってのキャンセル
どうしてもありますよね

当店でも普通にあります
でもキャンセルなどで
時間が空いた時はタイシは
時間を有効に使っています

キャンセルは悪ではない、気軽に約束(予約)が悪ではないでしょうかね

キャンセルは悪い事という
流れがありますが
タイシは気軽に約束(予約)する
の方が悪だと思います

守れない約束なら
初めからするべきではない
その方がお互い痛い思いを
しないからです

こんな例ならありですよ

約束を守る気持ちだったのに
都合でどうしてもいけなくなって
しまう

小さいお子さんなんかいると
急な発熱など普通に
あると思います

そういうのは普通にキャンセルで
いいと思いますよ
ドタキャンでも事情が分かれば
全然OKだと思います

他にも都合がつかなくなって
しまうというのは
普通にあると思います

その場合はキャンセルしてください

逆にこんな例はやめてください
悲しくなります

こういうのは悲しくなります

モデル撮影の予定の当日
突然のキャンセル
理由は体調不良

人間ですから
体を壊す事もあると思います

でも後で知ったのは
実は撮影当日に
ディズニーランドに行っていた
(本当にあった話です)

モデルさんのインスタをつなげて
いましたので
普通にディズニーで遊んでいる
インスタ投稿されてビックリ(笑)

怒りとかより
悲しくなりますね

 

突然のキャンセル出た時は自分の時間に使う

本来は縮毛矯正の
予約が入っておりましたが
急きょキャンセルが

なのでブリーチでの金髪が
根本が伸びていたので
ブリーチしてもらいました

く~~沁みますね

ブリーチはアレルギーがないので
痒くなったりカブレたりは
ないですが

沁みる事はあります

そしてカットもして頂き(嫁に)

スッキリさせて頂きました

こんな感じで
急きょ時間が空いた時は
自分の時間に使っております

信頼関係が大事

美容師とお客様は
信頼関係が大事だと思って
おります

先程気軽にキャンセルされると
悲しいと書きましたが

でもタイシ自身が
まだ重要視されていない
証拠かもしれませんね

重要視されれば
自然と悲しいキャンセルは
減るでしょうから

お客様から信頼を頂けるように
また日々の精進を
していこうと思います

最後まで読んで頂き
ありがとうございます

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